5月26日，砀山县人大常委会副主任徐显亮带领城建环资工委负责人、部分常委会委员及人大代表，深入到碧桂园小区、御都星城摇光星居小区、金御花都小区、翡翠城小区等处调研居民小区物业服务工作情况，并召开座谈会。县住建局、物业办公室、供电公司、水厂等单位负责同志、部分物业公司负责人陪同调研，汇报相关工作情况。

调研组每到一处都仔细察看了公共设施维护、绿化及环境卫生、消防安全保障等物业服务情况，详细询问了小区的入住率和物业费收费标准、收缴率等情况，并就物业服务中存在的痛点难点问题与各物业企业负责人进行了深入的探讨交流。

座谈会上，在听取县住建局关于我县物业服务行业基本情况汇报后，徐显亮主任说，县人大常委会高度重视物业管理工作，连续四年持续关注物业服务工作，听取审议县政府关于促进物业服务工作发展的报告，多次向县政府提出意见建议。近期，为进一步提高我县物业服务水平，县人大常委会组织考察组赴六安市裕安区考察学习物业服务成功经验。

调研组对我县物业服务行业发展和规范管理取得的成效给予充分肯定，指出做好物业服务工作对于改善市民居住环境、创建文明城市、增强广大群众的幸福感发挥着重要作用，特别是在新冠肺炎疫情防控中，物业企业发挥了无可替代的作用。但要清醒地认识到，我县物业服务工作还存在不少问题，距离广大人民群众的要求还有不少差距，对此要坚持问题导向，结合我县物业发展实际，拿出具体的解决措施。

调研组针对物业服务工作目前存在的困难和问题，提出五点建议：一要加大宣传力度，营造有利于物业服务发展的良好氛围。利用小区公告栏、电子屏、微信群、电视广播等多种媒体平台，全方位开展物业相关法律和知识的宣传，提高广大业主接受物业服务的意识。二要有效发挥业主委员会的自治作用。镇政府、社区要主动协调物业服务企业，召开业主大会，规范建立业主委员会，同时加强法律指导和日常监督，充分发挥业主委员会的桥梁纽带作用。三要加大监管执法力度。要理顺关系，明确城管、公安、消防等相关职能部门职责，主动将管理职能延伸到物业管理区域，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。对于老旧小区，建议以社区为单位建立物业服务站，实现居民小区物业全覆盖。四要构建小区物业“四位一体”管理长效机制。镇政府要将物业服务正式纳入社区综合管理治理体系，发挥党组织的引领作用和居委会、业主委员会、物业服务企业的主体作用，相互协调配合，形成工作合力。五要建立完善物业服务企业考核制度。要将物业管理工作纳入政府年度工作目标考核中，加强对物业管理的考核奖惩，建立健全物业服务企业信用档案，督促企业进一步提高管理水平和服务质量，巩固我县文明城市创建成果，提升广大群众的获得感和幸福感。（作者： 赵二彩 ）